Planuri transparente, fără surprize

Taxa de setup acoperă configurarea completă a magazinului: design personalizat, configurare email și template-uri, import produse și feed-uri furnizori, integrare procesator plăți și curier, testare completă a fluxului de comenzi, training echipă (2 ore incluse) și monitorizare post-lansare.

Da, poți face upgrade oricând. Diferența de preț se aplică proporțional. Downgrade-ul este posibil la finalul perioadei curente de facturare.

Nu îți oprim niciodată magazinul. La produse și spațiu de stocare te avertizăm din panou la 80% și îți recomandăm un upgrade. La comenzi, email-uri, căutări și trafic nu blocăm nimic — contorizăm depășirea și o discutăm la următoarea factură. Un plafon atins într-o zi de vârf nu are voie să îți oprească vânzările.

Pachetul tău conține tot ce îți trebuie ca să vinzi: catalog, checkout, comenzi, livrare, facturare, SEO și panou de administrare. Îmbunătățirile la acestea intră în abonament fără costuri suplimentare, cât timp ești client. Modulele sunt capabilități separate, publicate din start în catalog — blog, tracking server-side, canale de vânzare, B2B. Angajamentul nostru: nu mutăm niciodată o funcționalitate din pachetul tău în catalogul de module. Catalogul crește doar cu lucruri noi.

Înseamnă exact ce scrie: modulul nu este încă disponibil, iar lângă el vezi perioada estimată de lansare. Nu îl facturăm până nu funcționează pe magazinul tău. Preferăm să publicăm statusul real decât să vinzi ceva ce nu poți folosi.

Da. Orice modul se poate activa pe orice pachet, inclusiv Starter. Le poți activa sau dezactiva la începutul oricărei perioade de facturare. Pachetul Professional include două module la alegere, fără cost suplimentar.

Nu există perioadă minimă de contract. Poți anula oricând cu un preaviz de 30 de zile. Taxa de setup este nerambursabilă.

În primul an de contract, toate funcționalitățile noi lansate pe platformă sunt incluse automat în pachetul tău, fără costuri suplimentare — inclusiv modulele din catalog lansate în acel an. Ce ai activ pe magazin la finalul primului an rămâne al tău, la prețul de atunci, cât timp ești client. Nu retragem nimic din ce ai primit.

Nu, toate prețurile sunt afișate fără TVA. TVA se adaugă conform legislației în vigoare.

Serviciul de email este facturat separat. Include 2 adrese de expediere în pachetul de bază (€15/lună). Fiecare adresă suplimentară costă €4/lună, iar volumul de email-uri se facturează la €0.40 per 1.000 emailuri trimise.

Suportăm Stripe (inclusiv Apple Pay și Google Pay), Netopia, BT POS și transfer bancar. În planul Starter ai acces la un procesator, iar în Growth și Professional ai acces la toți procesatorii.